Tech
Snapchat opnieuw voor Nederlandse rechter om z'n verslavende functies
Nieuwe collectieve zaak tegen Snapchat
Snapchat krijgt in Nederland opnieuw te maken met een collectieve rechtszaak. Stichting Massaschade & Consument wil dat gebruikers functies kunnen uitzetten die het gebruik van het platform verslavender zouden maken. De stichting eist ook een schadevergoeding.
Functies moeten uit kunnen
De zaak draait om de streak, de snapscore en autoplay. Stichting Massaschade & Consument stelt dat deze functies gebruikers aanmoedigen om Snapchat vaker en langer te gebruiken. Het platform biedt gebruikers geen mogelijkheid om ze zelf uit te schakelen. Daar moet verandering in komen, vindt de stichting.
In de dagvaarding staat ook de manier waarop Snapchat omgaat met de gezondheid en veiligheid van gebruikers centraal. De stichting vindt dat bij het platform "winst belangrijker dan de gezondheid en veiligheid van haar gebruikers" is. Naast het kunnen uitzetten van de genoemde functies wil de organisatie daarom een vergoeding voor de schade die gebruikers hebben geleden.
Gesprek leverde niets op
Voorzitter Lucia Melcherts heeft voorafgaand aan het indienen van de dagvaarding op 7 september met Snapchat gesproken. Dat overleg leidde niet tot een oplossing. Over het verloop van dat gesprek zegt ze: "Ze stuurden ons met een kluitje in het riet."
Het is de tweede keer in korte tijd dat een Nederlandse claimstichting een collectieve zaak tegen Snapchat begint. Stichting Onderzoek Marktinformatie, afgekort SOMI, stapte in juni al naar de rechter vanwege het platform. Ook die procedure richt zich op Snapchat.
Trending vandaag
Video van de dag
Gerelateerd
Populair
