Random
DPD-bezorger ontslagen na betrapte ‘neplevering’ van iPhone van €1.400,-
Dankzij de camera's werd 'ie keihard betrapt
Een 20-jarige klant uit Rochdale heeft een DPD-bezorger op camera vastgelegd terwijl die deed alsof hij een iPhone van ruim £1.200 bezorgde, maar vervolgens met het pakket leek weg te lopen.
Samuel Taylor had bij Giffgaff een iPhone 17 Pro Max van een slorige €1.400,- besteld. Op 19 januari kreeg hij van DPD een foto als bewijs dat het pakket door de brievenbus was gedaan. Toen hij thuiskwam, was er geen nieuwe telefoon en volgens zijn vader was er helemaal niets afgeleverd.
Beelden spreken voor zich
Op de beveiligingscamera van het huis is te zien hoe de bestelbus voorrijdt, de bezorger een pakket uit de bus pakt, naar de deur loopt en daarna weer wegloopt terwijl hij ogenschijnlijk hetzelfde pakket nog in zijn hand heeft. Vervolgens stapt hij in de bus en rijdt weg. Samuel zei zich ‘shocked’ en ‘robbed’ te voelen. Hij nam contact op met DPD, maar kreeg volgens hem te horen dat de telefoon geleverd was en dat hij zich tot Giffgaff moest wenden.
In plaats daarvan schakelde hij de politie in en zette de beelden op social media. DPD liet na onderzoek weten dat de betrokken chauffeur ‘removed from the business’ is en bood excuses aan Samuel aan.
Reactie DPD en Giffgaff
Een woordvoerder van DPD benadrukte dat het bedrijf een “zero-tolerance approach” heeft op dit soort incidenten en dat er actie is genomen tegen de chauffeur.
Giffgaff reageerde dat het jammer is dat Samuel zijn nieuwe iPhone niet heeft ontvangen en dat het bezorgbewijs niet voldeed aan hun eisen. De kwestie is bij de bezorgdienst aangekaart en wordt verder bekeken. Giffgaff heeft de aanbetaling aan Samuel teruggestort en bekijkt zijn zaak, maar hij heeft zijn telefoon nog steeds niet.
Het 'bewijs'
Ook interessant
Video van de dag
Gerelateerd
Populair
